La comunicación entre personas nunca ha sido tan fácil a como lo es hoy en día, debido a que ya no hay excusas para no saber de alguien. Apps como Instagram, WhatsApp o Gmail son las culpables de ello, ya que nos permiten mantenernos en contacto con cualquiera y sin importar en qué parte del mundo esté, ya que en cuestión de segundos un simple “hola” puede recorrer los miles de kilómetros que nos separan de esta.
Aunque lo cierto es que esta facilidad también tiene su lado negativo, y es que hoy en día hay muchos enfados y malentendidos por no contestar rápidamente a un mensaje. La excusa más popular siempre había sido que no habían cogido el teléfono, pero en los últimos años todas estas plataformas han ido añadiendo una herramienta que señala que el mensaje ha sido recibido y que la otra persona lo ha leído.
Sin duda, el lugar más popular es WhatsApp y los conocidos ticks azules, aunque hay muchos otros ejemplos, como el icono de un ojo que salta en los mensajes directos de Instagram. Pero las compañías no han introducido esta función para generar conflictos entre parejas o amigos, sino que esta funcionalidad está pensada para agilizar procesos, por ejemplo, hay un problema en tu compañía, le envías un mensaje a tu jefe y sale que lo ha visto, ya sabes que no tienes que buscar a otro responsable para contárselo.
Cada vez más servicios adoptan esta medida, y Gmail, el que podríamos considerar como el correo electrónico más famoso y utilizado en el mundo, no iba a ser menos y aunque sea una herramienta poco conocida, también tiene una opción para activar para saber si el destinatario ha leído nuestro email.
Cómo activar la configuración de lectura en Gmail
Lo cierto es que no todo el mundo puede activar esta función, ya que el requerimiento es que tengas una cuenta en Google Workspace, es decir, que tu email sea una dirección de correo profesional o administrada por un centro educativo.
Si este es tu caso, cuando estés redactando un nuevo email, antes de enviarlo debes pulsar sobre el icono de los tres puntos que aparecen en la parte inferior del correo y entre las opciones que se desplegarán tienes que seleccionar Solicitar confirmación de lectura.
Si activas esta opción, cuando el destinatario abra y lea el mensaje, te llegará a ti un aviso de que el correo ha sido abierto. No obstante, es importante que el receptor apruebe que se te notifique cuando él lea el email.